ヘルプセンター / Amo Leads(リード管理)

配信先リストを作る・使う

配信先リストは、名前を付けて保存した宛先です。毎回おなじ絞り込みを組み直さなくても、Amo Mail の一斉配信と Amo Flow の自動フォローから選ぶだけで使えます。Leads の「配信先リスト」から開きます。

配信停止された方は、どのリストからでも必ず除外されます。 リストに入っていても宛先には入りません。

2つの種別

種別固定するもの中身の決まり方向いている使い方
固定リストリードの集合選んで入れた人がそのまま入る展示会でいただいた名刺、セミナー参加者
条件リスト絞り込みの条件送るたびに、そのときの条件に合う人が対象「スコア30以上の営業部」など

種別はあとから変えられません。 固定リストを条件リストに変えると集めたメンバーが意味を失い、逆にすると条件が消えるためです。変えたいときは、作り直してください。

作り方

固定リスト

  • 配信先リストの画面で名前を入れて「固定リストを作る」(空のリストができます)
  • Leads の一覧でリードを選び、「既存のリストに追加」か、新しいリスト名を入れて「リストに追加」(ヘルプ「リードをまとめて操作する」)
  • CSV・Excel の取り込みで「取り込んだリードをリストにまとめる」にリスト名を入れる(ヘルプ「CSV・Excel からリードを取り込む」)

条件リスト

Amo Mail の配信を作る画面で宛先の条件を組み、「この条件をリストとして保存」から作ります。条件リストは配信先リストの画面からは作れません(条件を組む場所が Mail にあるためです)。

中身を見る・直す

リスト名をクリックすると、いま入っている方の一覧が出ます。

  • 固定リスト: メンバーを選んで外せます。
  • 条件リスト: 中身は条件が決めるので、ここでは結果を見るだけです。変えたいときは条件のほうを直します。
  • どちらも CSV で書き出せます(列はヘルプ「リードをCSVで書き出す」と同じです)。

件数の見え方

一覧に出る件数は「いま入っている人数」で、配信の宛先数とは別です。

  • 配信の確認画面に出るのは送信対象の人数です。配信停止の方、案件が閉じた方(既定で除外)が引かれるので、リストの件数より少なくなります。
  • 条件リストは使うたびに引き直します。 保存したときの人数ではなく、送るときに条件へ合う方が対象です。

自動フォロー(Amo Flow)とのつながり

固定リストに新しく追加された方には、Amo Flow の「配信先リストに追加されたとき」が動きます。

  • 動くのは新しく入った方だけです。すでに入っている方を選び直しても、もう一度は動きません。
  • リストに入れただけではスコアは動きません。こちらが入れただけで、相手はまだ何もしていないためです。
  • 条件リストではこのきっかけは動きません(誰かを「入れる」操作が無いためです)。

削除

削除できるのは組織のオーナーだけです。

  • 過去の配信の記録は残ります。 いつ・どんな条件で・誰に送ったかは配信側に保存してあるので、リストを消しても履歴は壊れません。
  • ただし、固定リストを宛先にした配信が「まだ送信前」のときは、その配信が止まります。 固定リストの中身は条件では表せないため、リストが無いまま送ると「全員」に送ってしまうからです。予約中の配信がある固定リストは、送り終えてから消してください。
  • リストを消しても、リードそのものは消えません。