AMOプライバシーポリシー
制定日: 2026年9月7日
BUSCA合同会社(以下「当社」)は、AIマーケティングツール「AMO」(以下「本サービス」)における情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 事業者情報
BUSCA合同会社
〒311-4144 茨城県水戸市開江町2081-10
代表社員 戸井田 翔馬
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり以下の情報を取得します。
(1) ユーザー(アカウント登録者)に関する情報
- 氏名、メールアドレス、会社名、パスワード(不可逆な形式で保存)
- 組織設定として登録される情報(会社情報、サービス内容、ロゴ、ブランド設定等)
- 有償プラン利用時の決済情報(クレジットカード情報は決済事業者Stripeが取り扱い、当社は保持しません)
(2) ユーザーが登録するリード情報(委託データ)
- ユーザーが本サービスのフォーム、CSVインポート等を通じて登録する、ユーザーの顧客・見込み客の氏名、メールアドレス、会社名等の情報、および資料の閲覧状況・メールの開封等の行動情報
- これらの情報は、ユーザーが個人情報取扱事業者として取り扱う個人データであり、当社はユーザーからの委託に基づき、本サービスの提供に必要な範囲でのみ取り扱います
(3) 利用状況に関する情報
- アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie等の識別子、機能の利用状況
3. 利用目的
- 本サービスの提供、本人確認、認証
- コンテンツの自動生成、メール配信等、本サービスの機能の実行
- 品質向上、不具合対応、利用状況の分析
- 料金の請求、重要なお知らせの通知
- 不正利用の防止
- お問い合わせへの対応
4. 外部サービスの利用(処理の委託)
本サービスは、以下の外部サービスを利用して提供されます。各サービスの提供者に対し、上記目的の達成に必要な範囲で情報の処理を委託しています。
| 提供者 | 用途 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | サーバー基盤、データベース、ストレージ |
| Anthropic, PBC | AIによるコンテンツ生成(生成に必要なリード情報・組織情報をAPIに送信します。API経由のデータはAIモデルの学習には使用されません) |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | メール配信、開封・クリックの計測 |
| Stripe, Inc. | 決済処理(有償プラン提供時) |
これらの提供者のサーバーは日本国外に所在する場合があります。当社は、各提供者の契約条件・プライバシーポリシーを確認のうえ、個人情報保護法の定めに従って取り扱います。
5. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません(前項の委託を除きます)。
6. 安全管理措置
当社は、取り扱う情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、通信の暗号化、アクセス制御、認証情報の適切な管理その他の安全管理措置を講じます。
7. Cookie等の利用
本サービスは、ログイン状態の維持、スパム対策(Cloudflare Turnstile)、利用状況の把握のためにCookie等を利用します。また、ユーザーが作成したフォームや資料閲覧ページでは、行動計測のための識別子を利用します。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
8. 保存期間と削除
- ユーザーの情報は、アカウントが存続する期間、および退会後の合理的な期間保存した後、削除します
- リード情報は、ユーザーの操作による削除、またはアカウント削除に伴い削除されます
- 法令上保存が義務付けられる情報は、当該期間保存します
9. 開示等の請求
当社の保有個人データに関する開示、訂正、利用停止等のご請求は、第10条の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。なお、リード情報に関するご請求については、当該情報の個人情報取扱事業者であるユーザー(登録元の事業者)へのご連絡をご案内する場合があります。
10. お問い合わせ窓口
BUSCA合同会社 AMO係
お問い合わせ: https://www.busca-llc.com/contact
11. 改定
本ポリシーの内容は、法令の改正またはサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は本サービス上で周知します。