ヘルプセンター / Amo Target(営業リスト)

「営業お断り」と書かれた会社への送信を止める

Amo Target で見つけた会社のうち、公式サイトに「営業お断り」と明記している会社は、メールの宛先から自動で外れます。リードとしては残るので、電話や郵送でのご連絡には使えます。

どこを見ているか

Amo Target がその会社を調べたときに読んだページ(トップ・会社概要・お問い合わせ)の本文だけを見ています。追加でサイトを見に行くことはありません。

判定は機械的な文字列の一致だけで、AI は使っていません。同じサイトを2回調べても結果が変わらないようにするためです。

拾うのは、「何についての話か」と「断っている言葉」が同じ一文に並んでいるときだけです。

  • 営業お断り
  • 営業目的のお問い合わせはお断りいたします
  • 営業・勧誘目的でのご連絡はご遠慮ください
  • セールス、売り込みのお電話はお受けしておりません
  • 飛び込み営業はお断りしております

わざと拾わないもの

確実な表記だけを拾う方針です。取りこぼしはあっても、関係のない会社を止めてしまわないことを優先しています。

  • 「営業時間外のお問い合わせはお受けしておりません」のような、営業時間・営業日・営業所・営業部についての案内
  • 「ご遠慮なくお問い合わせください」のような、誘っている文
  • 画像やPDFの中に書かれた文字
  • サイトを読めなかった会社(JavaScript が必要なサイト、アクセスを拒否されたサイトなど)

そのため、サイトに書いてあるのに止まらない会社もあります。 気づいたときは、リード一覧からそのリードを「対象外」にするか、配信停止にしてください。

画面での見え方

  • リード一覧: メールアドレスの横に「営業お断り」のバッジ
  • リード詳細: 「送信不可」の行に、検出元のページへのリンク
  • 配信のプレビュー: 「営業お断りの表記で除外 ◯人」
  • リードのCSV: 「営業お断り」の列

解除する

表記を確認して、それでも送ってよいと判断したときは、リード詳細から1件ずつ解除できます(組織のオーナーのみ)。

  • 解除すると、そのリードは Mail・Flow の宛先に戻ります
  • 一度解除したリードは、その後の調査で表記が見つかっても自動では止まりません
  • 誰がいつ解除したかは、リードの変更履歴に残ります
  • まとめて解除する操作はありません。 相手のサイトを見て1件ずつ判断していただくためです

検出元のページのリンクは、解除したあとも残ります。あとから経緯を確かめられるようにするためです。

フォームやCSVのリードには効きません

この仕組みが働くのは Amo Target から取り込んだリードだけです。自社フォームからの問い合わせ、CSVで取り込んだリード、手で追加したリードには一切影響しません。