一斉配信を作って送る

Amo Mail は、選んだ相手にまとめてメールを送る機能です。

手順

1. Mail の「配信を作る」から新規作成します。
2. 件名と本文を書きます。差し込み(`{{名前}}` `{{会社名}}`)が使えます。
3. 宛先を決めます。配信先リストを選ぶか、条件(スコア・属性・最終行動など)で絞ります。
4. プレビューで実際に送れる件数と、配信停止で除外した件数を確認します。案件ステータスが「受注」「失注」「対象外」のリードは既定で宛先から外れ、外れた件数もプレビューに出ます。既存のお客さまへのお知らせなどで送りたいときは、「案件が終了したリード(受注・失注・対象外)にも送る」にチェックを入れてください。
5. 「送信」を押すと送信が始まります。

送信の進み方

送信開始時に宛先を固定し、5分ごとの定期実行が少しずつ送ります。条件で毎回引き直すと、送信中にスコアが動いた人が二重に入ったり抜けたりするためです。

送信を始めると本文は編集できません。 途中で変わると、受け手ごとに違う文面が届いてしまいます。

差し込み

差し込みは必ず何かで埋まります。名前が空なら「ご担当者」、会社名が空なら「御社」になります。`{{会社名}}` の直後に「様」を続けないでください(「御社様」になります)。

費用

メール100通で1クレジットです。送信前に必要なクレジットが表示され、足りない場合は送信できません。

よくあるつまずき

• 件数がプレビューより少ない: 送信直前にもう一度、配信停止を確認しています。その間に停止された方は除かれます。
• 一部が失敗する: 一度に送る通数が多すぎると、送信側の制限にかかることがあります。失敗分は記録に残ります。

送信を途中で止める

送信中の配信は、配信の画面の「送信を中止」で止められます。まだ送っていない宛先には送りません。 送信済みのメールは取り消せません。

中止した配信は再開できません。続きを送りたいときは、複製して新しい配信として送ってください(途中から本文を変えて送れると、受け手ごとに違う文面になるため)。予約中の配信は「予約を取り消す」で下書きに戻せます。