ヘルプセンター / Amo Forms(フォーム)

送信された内容を見る

フォームに送られた内容は、フォームごとの「送信一覧」で見られます。

開き方

  • Forms の一覧で、各フォームの「送信 ◯件」を押すと、そのフォームの送信一覧が開きます
  • 直近7日に送信があったフォームには「新着」の件数が出ます
  • フォームを開いたときは、送信があれば「送信一覧」、まだ無ければ「編集」のタブから始まります

一覧の見方

  • 新しい順に、送信日時・氏名・メールアドレス・会社名・流入元が並びます
  • フォームの主な項目を列に足せます(「表示する項目」から最大4つ)。選んだ列は、お使いのブラウザに記憶されます
  • 「✓ Leads」は、その方がすでに Leads にいる印です。押すとリードの詳細が開きます
  • 氏名と会社名の列は、項目名に「名前」「氏名」「会社」などが入っている項目から自動で選びます

絞り込みと書き出し

  • 名前・メールアドレス・回答の内容で検索できます。期間は日本時間の日付で、始めと終わりの日を含みます
  • 「CSV ダウンロード」で、いまの絞り込みのまま全件を書き出します。すべての項目・送信日時(日本時間)・流入元・Leads にいるかが入ります。Excel でそのまま開けます

1件の詳細

行を押すと、右にその送信の詳細が開きます。すべての回答・送信日時・流入元(チャネル・参照元・送信したページ・UTM)と、Leads にいる方ならリードへのリンクが出ます。スマートフォンでは一覧がカードの並びになり、押すと画面いっぱいに詳細が開きます。

リードになっていない送信

送信は必ず記録されますが、次のときはリードになりません。

  • プランのリードの上限に達していたとき(送信の記録は残ります)
  • 送信のあとに、そのリードを削除したとき