プランと料金

Amo は「月額の基本料 + 使った分のクレジット」の組み合わせです。表示はすべて税込です。

Free で使えること: フォーム(Powered by Amo 表示)・リード管理(CRM)・Target の検索・企業名・事業内容の閲覧(無制限)・Target の連絡先の取得(月30社まで)。一斉配信・レポートの作成・独自ドメイン送信と、体験の範囲を超えた資料の生成・Flow・SEO/AIO 診断は有料プランからです。

Free で体験できること(登録から30日):

• 登録時に体験用のクレジット 30cr(30日で失効・1社に1回)
• AI の下書き(資料・記事・Creative など)は体験用のクレジットの範囲で
• Boost の診断 1回
• Flow は1本まで有効にでき、フォームなどから入った相手に合計50通まで
• Mail は自分宛てのテスト送信まで
• Report は既定のダッシュボードを見るところまで

上限の意味

• フォーム: 同時に持てる公開フォームの数です。
• リード: 登録できるリードの総数です。上限に達すると、新しいリードは追加できません(フォームの送信自体はエラーにせず受け付け、送信内容は残します)。
• メンバー: 同じ組織に入れる人数です。招待中の枠も1人ぶんとして数えます。
• Powered by Amo の表示: 公開フォームと、共有した資料のページの下に、小さく「Powered by Amo」と出ます。Free プランだけの表示で、有料プランにご契約いただくと出なくなります(設定の操作は要りません)。

上限に近づくと、画面に残りの数が出ます。上限を超える操作は、実行する前に止まります。

契約の期間

有料プランはすべて1ヶ月単位のご契約です。最低利用期間や年間契約の縛りはありません。

解約はいつでもお手続きいただけ、解約後も次回更新日まで引き続きご利用いただけます。 更新日を過ぎると Free プランに戻ります。

• デジタルサービスの性質上、提供開始後の返金と、月の途中で解約された場合の日割りでのご返金には応じかねます。
• 解約と退会は別です。 解約はプランの解約で、組織とデータはそのまま残り、Free プランとしてお使いいただけます。データごと消したい場合は、アカウント設定から組織を削除してください。
• 付与されたクレジットは解約の時点で失効します(現金への払い戻しはできません)。

変更と解約

ご契約中のプランの変更は、プラン画面(プラン欄)の「Proに変更する」「Standardに変更する」から行います。ご契約は1本のまま切り替わります。上限とクレジットの付与はすぐに切り替わります。

• 引き上げたとき: その場で差額(日割り)だけをお支払いいただきます。お支払いいただく金額は、変更の確認の画面に出ます。今月ぶんのクレジットは日割りせず満額です。
• 引き下げたとき: 新しい料金は次回の請求からです(日割りはありません)。

解約は、プラン画面の「請求履歴・お支払い・解約」から行います(請求履歴の確認とお支払い方法の変更も同じ画面です)。

解約は期末解約です。解約の手続き後も、次回の更新日まではそのままご利用いただけます。 更新日を過ぎると Free プランに戻り、付与済みのクレジットは失効します。

よくあるつまずき

• プランを変えたのに上限が変わらない: 新規のお申し込みは決済の完了後に反映されます。反映まで少し時間がかかることがあります。
• 上限を下げたい: 下位プランへ変更すると、保有クレジットは変更後のプランの上限まで切り詰められます(超えた分は失効します)。変更前に確認をお出しします。
• 料金はいつから変わる?: ご契約中のプラン変更は次回の請求から新しい料金です。当月分の日割りの請求・返金はありません。
• プランの変更ボタンが出ない: プランの変更はオーナーのみが行えます。また、ご契約がない場合はお申し込み(お申し込み手続き)の導線になります。

追加したワークスペースがあるときの解約

追加したワークスペースの料金は、最初のワークスペースのご契約にまとめてお支払いいただいています。そのため、ご契約を解約すると、追加したワークスペースは「停止」になります。

• 停止中のワークスペースでは、閲覧と書き出しだけができます。データは消えません
• 資料の生成・メールの送信・設定の変更など、新しく作る・変える操作はできません
• 最初のワークスペースは Free プランに戻ります
• もう一度ご契約いただくと、停止は解けて元どおりに使えます
• プラン画面から解約の画面(お支払いの管理)を開く前に、「解約すると◯つが停止します」とお知らせします