自動フォローが止まる条件

意図せず送り続けることがないよう、いくつかの条件で自動的に止まります。

止まる条件

• 配信停止された: その時点で進行中の実行も止めます。次回の送信は行いません。
• 案件ステータスを「受注」「失注」「対象外」にした: その時点で進行中の実行を止めます。以後、そのリードは新しい自動フォローにも乗りません。受注済みの相手に営業メールが届かないようにするためです。送信の直前にももう一度確かめています。
• バウンス(届かなかった)・迷惑メール報告があった: ハードバウンスと迷惑メール報告では、自動的に配信停止として扱います。
• クレジットが足りない/上限額に達した: 消費をともなうステップは実行されません。
• 資料の生成が終わらない: 一定時間待っても完成しない場合は、そのステップを諦めて次に進みます。

送信に失敗したとき

失敗した実行はその場で残ります。原因(ドメイン未認証・宛先の制限・キーの誤りなど)は実行ログに出ます。設定を直したあと、同じステップからやり直せます。

待機を早める

「待機を打ち切って次へ」を押すと、その実行だけ次のステップに進みます。シナリオ全体の日数設定は変わりません。

よくあるつまずき

• 止めたのにメールが届いた: 停止の直前に送信処理に入っていた可能性があります。送信の直前にも配信停止を確認していますが、ごくわずかな時間差は起こりえます。
• 1通目で止まっている: 実行ログにエラーが出ていないかご確認ください。